De nuestras manos a las tuyas
Comprar aquí es tan tranquilo como elegir tu pieza: el pago viaja cifrado y nunca vemos los datos de tu tarjeta, tu pieza llega asegurada con envío gratis a todo México, y si algo no queda, tienes 30 días y una persona real del otro lado.
Formas de pago
Claras y a la mano; se eligen al pagar.
Tarjeta de crédito o débito
Visa, Mastercard y American Express, directo en el pago.
3 meses sin intereses
En compras desde $1,500.
Con tarjetas de crédito participantes. Al pagar, elige Mercado Pago y ahí mismo aparecen los plazos.
OXXO, en efectivo
Sin tarjeta y sin cuenta de banco: al pagar, elige Mercado Pago, luego Efectivo y OXXO. Te damos un código para pagar en cualquier OXXO; en cuanto tu pago se acredita (1 a 2 días hábiles), tu pieza comienza a armarse.
PayPal
Con tu cuenta de PayPal, bajo sus propias protecciones.
Transferencia
Directa, desde tu banco.
Los datos de tu tarjeta, fuera de nuestro alcance
Durante todo el proceso de pago, tus datos viajan cifrados. En ningún momento tenemos acceso a los números de tu tarjeta ni a sus claves: esa información la verifica tu banco directamente con el procesador de pagos. Nadie de esta casa la ve.
El viaje de tu pieza
Gratis, asegurado, a todo México.
El envío es gratis a todo México, sin compra mínima. Tu pieza viaja asegurada y empacada con cuidado, y llega normalmente entre 2 y 5 días hábiles desde que se confirma tu pago.
¿Fuera de México? Enviamos a Estados Unidos, Canadá, América Latina y Europa con cotización personalizada: escríbenos a hola@mamapachita.com. Los impuestos de aduana del destino van aparte.
Si algo no queda
30 días, con caminos claros.
Tienes 30 días naturales desde la entrega para un cambio o una devolución, y ese mismo plazo cubre la garantía por defectos de fabricación. Si algo salió mal de nuestro lado, lo resolvemos al cien: el envío de regreso y la reposición van por nuestra cuenta. Si solo cambiaste de opinión, también hay camino: el envío de regreso va por tu cuenta.
Y si la talla no quedó, la reajustamos: la mano de obra va por nuestra cuenta y solo el envío de ida y vuelta corre por la tuya. Antes de pedir el ajuste, puedes confirmar tu medida en la guía de tallas.
Una persona real del otro lado
La casa responde.
Cada pieza se arma a mano en México, cuenta por cuenta, con minerales elegidos uno a uno. Y detrás de la tienda hay una casa que responde: escríbenos por WhatsApp al +52 811 599 5392 (se abre en una pestaña nueva) o al correo hola@mamapachita.com, y con gusto te acompañamos.
La palabra de quienes ya llevan su pieza
Reseñas reales, en su propia voz.
