Términos del servicio

DISPONIBILIDAD:

Teniendo en cuenta el volumen de transacciones diarias, no podemos garantizar la disponibilidad absoluta de los productos solicitados. Intentamos garantizar las existencias de todos los artículos que tenemos a la venta, sin embargo, nos reservamos el derecho a no aceptar algún pedido, o a cancelar los pedidos confirmados, de productos de los cuales no haya existencias. En tal caso, te informaríamos mediante correo electrónico o vía telefónica.

PEDIDOS:

Nos reservamos el derecho a rechazar un pedido en las siguientes situaciones:

1. El producto no está disponible / no hay existencias del producto.

2. Tu pedido es señalado por nuestros sistemas de seguridad como un pedido anormal o susceptible de ser fraudulento.

3. No hemos recibido tu pago en los siguientes 3 días naturales desde la aceptación de su pedido.

5. Había un error en el precio ofertado.

SEGURIDAD:

Para proteger tu información personal, tomamos responsabilidad y precaución para que tu información no sea perdida, alterada o destruida.

FACTURACIÓN:

Los clientes que adquieran productos podrán solicitar la factura de los mismos al momento de realizar la compra, siempre y cuando se encuentre dentro del mes en el que se realizó la compra. Para solicitar la factura deberá enviar un correo electrónico a hola@mamapachita.com 

SHOPIFY:

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., nos proveen de sus servicios y facultades para crear nuestra tienda online que nos permite ofrecerte nuestros productos y servicios. Tu información se aloja en la base de datos de Shopify, ellos la guardan en un servidor seguro protegido mediante firewall.

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