POLÍTICA DE ENVÍO
Mamapachita subcontrata a las mejores empresas especializadas en mensajería para lograr el mejor manejo posible de tus productos con entrega dentro de la República Mexicana.
Es importante revisar que todos tus datos están correctos y completos ya que de esto depende el éxito de tu entrega.
El costo por envío nacional es de $169 y en compras mayores a $1,500 pesos el envío es gratis.
El tiempo de entrega inicia a partir de la aplicación del cobro y el cual típicamente tarda entre 2 y 5 días hábiles a partir de la compra. Consta de dos etapas:
Los tiempos de entrega varían de acuerdo a la mensajería seleccionada en función del destino y ocurren en cualquier horario del día.
Con el fin de ofrecerte mayor seguridad en tu entrega, toda nuestra mercancía viaja asegurada. Todos tus productos adquiridos serán empacados con la mayor protección para brindar un viaje seguro.
Al recibir su paquete, le recomendamos revisar que no presente ningún defecto o alteración, de ser así reportarlo de inmediato por WhatsApp al teléfono +52 (811) 599 5392, o si prefieres vía correo electrónico a hola@mamapachita.com
Para reportes de alguna de las mensajerías contratadas por Mamapachita, por favor envíanos WhatsApp al +52 (811) 599 5392, o si prefieres vía correo electrónico a hola@mamapachita.com, en cuanto recibas el paquete para iniciar la aclaración.
Al momento de la entrega en tu domicilio, le será solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2 o licencia de conducir), por lo que te pedimos tener este documento a la mano.
Envíos Internacionales. Contamos con envíos a Estados Unidos, Canada, America Latina y Europa. Si requieres un envío internacional por favor ponte en contacto con nosotros vía correo electrónico a hola@mamapachita.com
International Shipping. We ship to the United States, Canada, Latin America and Europe. If you require an international shipment please contact us via email at hola@mamapachita.com